Veilleur · Agences immobilières
Vous répondez à chaque demande en moins d’une minute. Même à 3 h du matin.
Appel, e-mail, formulaire ou message : traité, qualifié et enregistré dans votre CRM, avec le nom de la personne qui s’en occupe déjà. En français, anglais et espagnol. Hébergé dans l’UE.
Le problème
Vos prospects ne vous attendent pas.
Dans l’immobilier, la première agence qui répond obtient le rendez-vous. Les autres reçoivent un refus poli — ou rien.
des appels vers les agences restent sans réponse.
des demandes arrivent en dehors des heures d’ouverture.
plus de chances de qualifier un lead recontacté en 5 min plutôt qu’en 30. MIT
délai de réponse moyen du secteur ; 23 % restent sans réponse. HBR
Un appel manqué, c’est en moyenne 1 200 $ de commission qui s’évapore. Multipliez par vos soirées, vos week-ends, vos nuits.
La solution
Une demande entre. En moins d’une minute, elle est traitée.
Veilleur lit la demande ou la prend en direct, en extrait l’essentiel, l’enregistre dans votre CRM sans doublon, prévient l’agent concerné, et renvoie au client une réponse personnalisée — avec le nom de la personne qui s’en occupe et un délai clair. En quelques secondes, 24/7.
- 1 Réception Appel, e-mail, formulaire ou message.
- 2 Qualification IA Bien, budget, langue, urgence — extraits en direct.
- 3 Enregistrement CRM Dans votre outil, sans doublon.
- 4 Alerte au bon agent Notifié dans sa langue, sur son canal.
- 5 Réponse nommée Personnalisée, avec un délai clair.
Ce que nous mettons en place
Cinq réponses à cinq points de douleur.
Par ordre de priorité — du plus coûteux au plus discret. Vous commencez par un canal, vous étendez ensuite.
Téléphone IA 24/7
Un agent vocal répond à vos appels, la nuit et le week-end, en français, anglais ou espagnol — et change de langue en cours d’appel.
Réponse instantanée
Chaque demande reçoit une réponse personnalisée en moins d’une minute, avec le nom de l’agent et un délai.
Routage + CRM
Chaque lead est qualifié, dédupliqué et attribué au bon agent, puis enregistré dans votre CRM.
Multicanal
E-mail, formulaire, WhatsApp, Telegram : un seul système pour tous vos canaux d’entrée.
Reporting
Un tableau de bord clair : ce que vous captez, votre vitesse de réponse, ce qui a été filtré.
Ce qui nous distingue
Pourquoi Veilleur, et pas un chatbot de plus.
À la différence des chatbots génériques, des centres d’appels offshore ou des montages bricolés sur des outils no-code, Veilleur repose sur cinq choix concrets.
Trilingue, en direct
FR, EN, ES — avec changement de langue au milieu d’un appel. Décisif quand vos clients ne sont pas tous francophones.
Hébergé dans l’UE
Vos données restent en Europe (Francfort). RGPD par conception, pas en option.
Votre CRM, pas notre boîte noire
Les leads vont dans votre outil. Vous ne louez pas l’accès à vos propres contacts.
Vous validez avant d’automatiser
Mode « brouillon d’abord » : l’IA propose, vous relisez, puis vous passez en automatique quand vous avez confiance.
Un humain en renfort
Cas complexe ? La main passe à une personne. L’IA ne vous enferme jamais.
Comment nous travaillons
Du premier message à la veille permanente.
Un chemin clair, sans surprise. À chaque étape, vous savez ce qui se passe et à qui parler.
- 1
Votre demande
Vous remplissez le formulaire ou vous nous écrivez. Une minute suffit.
- 2
Questionnaire
Vous recevez par e-mail un court questionnaire : vos canaux, votre volume, vos outils. Une question sur son remplissage ? L’assistant du site vous répond en direct.
- 3
Audit
On analyse vos pertes et on cadre un premier produit. 1 à 3 jours, déduits de la mise en place.
- 4
Proposition
Un devis clair sur un premier canal — prix et délai annoncés. Pas de forfait fourre-tout.
- 5
Contrat & acompte
Signature, 50 % d’acompte. Conditions simples.
- 6
Développement
On construit. Starter : un canal en 7 à 10 jours ouvrés.
- 7
Mise en place
Tests en conditions réelles, ajustements. 14 jours de retouches offerts.
- 8
Exploitation
Solde à la livraison. Support 24/7 sur Slack, améliorations continues.
- 9
Extension
Vous étendez à votre rythme : téléphone 24/7, CRM, nouveaux canaux.
Tarifs
Une mise en place unique, un abonnement fixe.
Transparent, sans coût caché. L’abonnement couvre le support 24/7, les améliorations et les coûts d’IA. 50 % d’acompte, 50 % à la livraison, 14 jours de retouches offerts.
Choisissez vos canaux, obtenez une estimation immédiate.
Estimation
Composez votre système.
Cochez vos sources d’entrée. L’estimation s’affiche en direct. Le socle — moteur IA, qualification, enregistrement CRM, réponse instantanée et alerte — est inclus.
Confiance
Conçu pour un marché qui exige des garanties.
Hébergé dans l’UE
Infrastructure à Francfort. RGPD par conception : DPA, liste des sous-traitants, données conservées en Europe.
Trilingue FR / EN / ES
Vos clients sont accueillis dans leur langue, à l’écrit comme à l’oral.
Vous gardez le contrôle
Mode « brouillon d’abord », escalade vers un humain, vos données dans votre CRM.
Garantie de service
Disponibilité surveillée et repli prévu si l’IA échoue. Rien ne reste sans réponse.
À propos
Un interlocuteur unique, pas un centre d’appels.
Veilleur est un studio indépendant. Vous parlez à la personne qui construit votre système — pas à un service commercial, pas à un support délocalisé.
Fuseau horaire compatible avec l’Europe et les Amériques, travail en français, anglais et espagnol, et une seule exigence : des systèmes clairs, que vous comprenez et que vous contrôlez. On dit « non » quand ce n’est pas pour vous.
Parlons-en
Décrivez votre besoin en une minute.
Vous recevez une réponse d’un humain sous 5 heures ouvrées maximum. Pas de robot commercial, pas de rappel insistant.