Veilleur.studio Les systèmes qui répondent à vos clients pendant que vous dormez
Produit Processus Tarifs Demander une démo

Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Cette politique décrit comment le site veilleur.studio collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ». Notre principe est simple : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande, et nous hébergeons l'essentiel de nos systèmes dans l'Union européenne.

1. Responsable du traitement

Aleksandr Borisov (Veilleur.studio), éditeur du site.
Contact : contact@veilleur.studio — voir aussi nos mentions légales.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :

  • votre nom et, le cas échéant, le nom de votre agence ;
  • votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre téléphone ;
  • le canal de contact choisi (Telegram / WhatsApp) et l'identifiant associé, si vous le renseignez ;
  • la description de votre besoin et la configuration éventuellement issue du calculateur ;
  • des données techniques minimales (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité et de prévention du spam.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et établir un devis — base : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement (art. 6.1.a).
  • Assurer la sécurité du formulaire (anti-spam, protection contre les abus) — base : intérêt légitime (art. 6.1.f).
  • Mesurer l'audience du site de façon anonyme — voir la section « Cookies et traceurs ».

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par l'éditeur et par un nombre limité de sous-traitants techniques, chacun pour une fonction précise :

Sous-traitantRôleLocalisation
IONOS SEHébergement du site et de l'outil de traitement (n8n)Allemagne (UE)
Brevo (Sendinblue SAS)Envoi des e-mails de confirmation et de notificationFrance (UE)
Cloudflare, Inc.Protection anti-spam du formulaire (Turnstile)États-Unis
Airtable (Formagrid, Inc.)Enregistrement et gestion des demandesÉtats-Unis
Slack (Salesforce, Inc.)Notification interne d'une nouvelle demandeÉtats-Unis
Telegram (Telegram FZ-LLC)Notification interne d'une nouvelle demandeÉmirats arabes unis
Google (Gmail)Réception des notifications par e-mailÉtats-Unis

5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants sont situés hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au cadre de protection des données UE‑États-Unis (Data Privacy Framework). Nous ne transmettons que les données strictement nécessaires à chaque fonction.

6. Durée de conservation

Les demandes des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact. Si une relation commerciale s'établit, les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis pour la durée légale applicable (notamment obligations comptables). Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

7. Sécurité

Le formulaire est protégé par un dispositif anti-spam (Cloudflare Turnstile) et les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes est restreint à l'éditeur.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@veilleur.studio. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de traçage. Notre mesure d'audience utilise une solution respectueuse de la vie privée (Umami), auto-hébergée sur notre serveur et sans cookie : les statistiques sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre. Ce traitement relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience.

Le dispositif Cloudflare Turnstile, utilisé uniquement sur le formulaire, constitue une mesure de sécurité strictement nécessaire. Par ailleurs, la configuration issue du calculateur est stockée localement dans votre navigateur (sessionStorage) et n'est transmise que si vous envoyez le formulaire. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour naviguer sur ce site.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision figure en haut de page.

Veilleur.studio

Les systèmes qui répondent à vos clients pendant que vous dormez.

Mentions légales Confidentialité (RGPD) contact@veilleur.studio
© 2026 Veilleur.studio · Hébergé dans l’UE