Durante la llamada
Qué hace durante la llamada
Se presenta, identifica el motivo, recoge los datos definidos por la agencia, confirma información relevante y aplica las reglas de escalado.
- Llamada entrante
- Veilleur · transcripción
- Resumen estructurado
- CRM
Después
Qué recibe el agente
Un resumen estructurado con contacto, motivo, inmueble o zona, idioma y siguiente paso, según la configuración.
Idiomas
Español, inglés y francés
Veilleur trabaja actualmente en los tres idiomas y puede adaptarse a mercados con comprador internacional.
de las compraventas registradas en Alicante (4T 2025) fueron de compradores extranjeros; Málaga 31,11 %, Baleares 31,47 %.
Fuente: Colegio de Registradores, ERI 4T 2025.24/7
Fuera de horario
Una primera atención telefónica puede mantenerse activa aunque la oficina esté cerrada.
CRM
Del teléfono al CRM
Cuando existe el conector correspondiente, la conversación se transforma en un lead estructurado dentro del flujo de la agencia.
Prueba el agente vocal o pide una demo
Habla con el agente en directo en el navegador, o cuéntanos tu caso y te mostramos cómo encaja.